Warunki świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Krzyżufki, dostępny pod adresem krzyzufki.com, prowadzony jest przez Dominika Witasa w ramach działalności nierejestrowanej.
Dane umożliwiające kontakt ze Sprzedawcą znajdują się w zakładce „Dane kontaktowe” dostępnej na stronie Sklepu.
Niniejszy Regulamin określa zasady składania i realizacji zamówień, dokonywania płatności, dostawy produktów, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
Klient przed złożeniem zamówienia ma możliwość zapoznania się z Regulaminem. Złożenie zamówienia wymaga jego zaakceptowania.
Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw przyznanych konsumentom przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Sklep prowadzi sprzedaż fizycznych publikacji „Krzyżufki” oraz innych produktów wskazanych każdorazowo na stronie Sklepu.
Główne właściwości, cena oraz dostępność produktu są wskazane na jego stronie.
Zdjęcia produktów służą ich prezentacji. Kolorystyka może nieznacznie różnić się w zależności od ekranu urządzenia.
Wszystkie ceny prezentowane Konsumentowi są cenami końcowymi.
Koszt dostawy jest podawany Klientowi najpóźniej przed złożeniem zamówienia.

W celu zakupu Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia, wybiera sposób dostawy oraz płatności i zatwierdza zamówienie.
Klient zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane umożliwiające prawidłową realizację zamówienia.
Bezpośrednio przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o zamawianych produktach, ich cenie, kosztach dostawy oraz łącznej kwocie do zapłaty.
Zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na wskazany adres e-mail.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
Jeżeli z jakiejkolwiek przyczyny Sprzedawca nie będzie mógł zrealizować zamówienia, poinformuje o tym Klienta i zwróci otrzymane środki.

Sprzedawca może ustalić maksymalną liczbę egzemplarzy danego produktu możliwych do zakupu w ramach jednego zamówienia.
W przypadku nietypowo dużych zamówień Sprzedawca może przed ich przyjęciem skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia zamiaru zakupu i ustalenia sposobu realizacji.
Sprzedawca może odmówić przyjęcia zamówienia przed zawarciem umowy, jeżeli istnieją uzasadnione podstawy wskazujące na próbę oszustwa, celowe składanie fikcyjnych zamówień lub inne bezprawne działanie.
Postanowienia tego punktu nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta w stosunku do prawidłowo zawartej umowy.

Dostępne sposoby płatności są prezentowane podczas składania zamówienia.
Zamówienie jest opłacane z góry, chyba że przy danym sposobie sprzedaży wyraźnie wskazano inaczej.
Obsługa płatności może być wykonywana przez zewnętrznych operatorów płatniczych.

Produkt sprzedawany w Preorderze jest odpowiednio oznaczony na stronie produktu.
Przy produkcie wskazywany jest przewidywany termin rozpoczęcia lub realizacji wysyłki.
Zamówienia Preorderowe są opłacane z góry.
Prawo Konsumenta do odstąpienia od umowy nie zostaje wyłączone tylko dlatego, że produkt został zakupiony w Preorderze.
Konsument może odstąpić od umowy także przed wysłaniem produktu.

Szczegółowe zasady wysyłki znajdują się w zakładce „Polityka wysyłki”.
Sprzedawca ponosi ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia przesyłki do momentu jej odebrania przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem.

Klient zobowiązany jest współdziałać przy realizacji umowy, w szczególności podać prawidłowe dane dostawy oraz odebrać prawidłowo nadaną przesyłkę.
Samo nieodebranie przesyłki nie jest równoznaczne ze złożeniem przez Konsumenta oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana z przyczyn leżących po stronie Klienta i zostanie zwrócona Sprzedawcy, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem i wyznaczyć mu dodatkowy termin na ustalenie sposobu dalszej realizacji zamówienia.
Klient może w szczególności poprosić o ponowną wysyłkę. Jeżeli poprzednie nieodebranie przesyłki nastąpiło z przyczyn leżących po stronie Klienta, ponowne nadanie może nastąpić po pokryciu przez Klienta rzeczywistego kosztu ponownej wysyłki.
Jeżeli Klient pomimo wezwania nie odpowie lub nie podejmie czynności niezbędnych do wykonania umowy w wyznaczonym dodatkowym terminie, Sprzedawca może skorzystać z przysługujących mu na podstawie prawa uprawnień, w tym odstąpić od umowy.
W takim przypadku Sprzedawca rozlicza z Klientem otrzymane środki zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jeżeli wskutek zawinionego nieodebrania przesyłki przez Klienta Sprzedawca poniesie rzeczywiste i udokumentowane dodatkowe koszty, Sprzedawca może dochodzić ich zwrotu na zasadach przewidzianych prawem.

Szczegółowe informacje dotyczące prawa do odstąpienia od umowy oraz zwrotów znajdują się w zakładce „Polityka zwrotu kosztów”.

Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Reklamację można zgłosić na adres krzyzufki@gmail.com.
W zgłoszeniu warto wskazać numer zamówienia, opisać problem oraz określić oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
Paragon nie jest jedynym możliwym dowodem zakupu.
Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie wymaganym prawem, nie dłuższym niż 14 dni.
Koszty związane z zasadną reklamacją ponosi Sprzedawca.

Treści Krzyżufek, projekty graficzne, materiały dostępne w Sklepie oraz elementy identyfikacji wizualnej mogą być chronione prawem autorskim.
Zakup egzemplarza Krzyżufek nie oznacza przeniesienia praw autorskich.
Zabronione jest kopiowanie, skanowanie i rozpowszechnianie całych publikacji w celach komercyjnych lub udostępnianie ich kopii osobom trzecim bez odpowiedniej podstawy prawnej.

Do danego zamówienia stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą i zaakceptowaną przez Klienta w chwili składania zamówienia.
Późniejsza zmiana Regulaminu nie zmienia warunków wcześniej zawartej umowy.

Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.
Spory są rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami.